28 лютого 2018 року в приміщенні Переяслав-Хмельницького міськрайонного центру зайнятості за участі представників органів влади та соціальних партнерів відбулося засідання круглого столу на тему: «Шляхи конструктивної взаємодії між сторонами соціального діалогу, щодо особливостей застосування підходу кейс-менеджмент в сфері зайнятості населення».
Заступник директора центру зайнятості Любов Томченко поінформувала присутніх про основні пріоритети в діяльності центру зайнятості на сучасному етапі. Так з 2018 року в службі зайнятості запроваджено процедуру соціального супроводу за підходом кейс-менеджмент.
Підхід кейс-менеджмент передбачає оцінку ситуації та потребу клієнта, визначення цілей та планування заходів задля їх досягнення. Під кожним конкретним випадком розглядається ситуація особи, яка звернулась до центру зайнятості за допомогою в працевлаштуванні та яка не здатна конкурувати на ринку праці на рівних умовах, має складні життєві обставини, що перешкоджають працевлаштуванню, бажає працевлаштуватися та потребує допомоги і підтримки в цьому.
Реалізація поставлених завдань неможлива без чіткої системи взаємодії та координації всіх структур. Підтримуючі послуги, які можуть надати соціальні партнери допомагають у розв’язанні особистісних та сімейних проблем безробітної особи, які постають бар’єром для її працевлаштування