У Київському обласному центрі зайнятості відбувся заключний четвертий тренінг для консультантів роботодавця на тему «Ефективна співпраця з роботодавцями – запорука успішної діяльності служби зайнятості».
Цього разу покращити свої навички роботи з клієнтами завітали фахівці з Ірпінського міського центру зайнятості та 7 філій: Бородянської, Васильківської, Яготинської та інших. Загалом, захід відвідали 15 чоловік.
Фахівці Київського обласного центру зайнятості підготували для учасників тренінгу не лише лекційний матеріал, а й блок практичних вправ, які допомогли краще зрозуміти матеріал та навчили використовувати знання на практиці.
Перш за все, присутнім запропонували познайомитися та розповісти кілька цікавих фактів про себе, адже попереду на них чекали багато командних завдань. Наступним етапом стало обговорення стратегічного розвитку служби зайнятості у роботі з клієнтами та мозковий штурм для визначення потреб та очікувань фахівців від роботодавців.
Разом із учасниками тренінгу також розглянули особливості співпраці з роботодавцями та основні інструменти ділового спілкування.
Після кожного з чотирьох блоків теоретичного матеріалу представники служби зайнятості виконували вправи. Зокрема, у командах намагалися визначити типи роботодавців, продавали один одному уявний білет, розігрували ситуацію у ліфті тощо.
Цілий день фахівці навчалися та робили все можливе, щоб покращити свої комунікативні навички та зрозуміти психологічні аспекти обслуговування роботодавців. Кожен із них здобув вагомі знання, які вже з 1 січня 2020 року випробує на своєму робочому місці.